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灵活用工业务是在新经济业态下，协助用工方与求职者完成对接，并协助项目实现接发包全流程管控、资金结算管控、税收合规管控一站式解决。而在灵工业务的发展过程中，也出现了越来越多的争议和纠纷，新业态用工劳动争议案件数量总体呈上升趋势，特别是2020年新冠肺炎疫情催生“云经济”热潮，加之互联网经济自身迅速发展，因新业态用工引发的劳动争议案件在短期内呈爆发式增长态势。虽然灵活用工企业均高度重视用人环节各合规要素，持续优化用人环节合规流程，但仍存在引发劳动争议仲裁及诉讼的风险，包括但不限于确立及解除劳动关系、支付劳动报酬及经济赔偿、工伤争议等。
2018-2021年，广州法院共受理涉平台经济的劳动争议案件1113件，案件类型多样，从劳动关系的确认到劳动报酬的给付、劳动岗位的调整等。用工形式越来越灵活多样，从劳务派遣衍变到外包型、众包型、分包型等用工。近日，北京城乡确认了重大资产重组方案，将行业前景良好、盈利能力较强的人力资源服务商北京外企注入上市公司，主营业务将变更为招聘及灵活用工服务等，以探索新业务转型、寻求新利润增长。
无论从官方还是企业的数据统计中我们都能看到，灵活就业、灵活用工正在市场上飞速发展，许多个人和企业都对此跃跃欲试。许多灵工平台以及灵工业务也趁势扬帆起航。
