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11月2日，广州市司法局法律援助处与广州市人力资源和社会保障局人力资源市场服务中心联合设立的“广州市新就业形态劳动者法律援助工作站”正式启动运行，“灵活就业与新业态劳动者法律援助”热线和线上服务平台同时开通，成为全国首家实现线上线下同步为灵活就业与新业态劳动者权益保障提供法律援助服务的工作站。为创新打造为灵活就业与新业态劳动者提供公益法律服务的旗舰平台，广州市法律援助处在广州市人力资源市场服务中心和广州市天河区员村工人文化宫法律服务中心设立“广州市新就业形态劳动者法律援助工作站”，协同广州市律师协会招募熟悉劳动争议、合同纠纷、侵权责任纠纷等与灵活就业与新业态劳动者切身利益关联法律领域；广州市律师协会工作委员会及专业委员会主任、副主任、秘书长等社会责任感强、专业水平高的党员律师组成服务团队，定期到工作站值班，免费向灵活就业与新业态劳动者提供法律咨询。
人力资源和社会保障部门、工会、司法行政部门应加强沟通协调，主动作为，适应新技术新业态新模式的迅猛发展，加强对灵活就业与新业态劳动者的法律援助，联合开展灵活就业与新业态劳动者权益保护的政策研究；采取多种方式，对符合条件的灵活就业与新业态劳动者提供法律咨询、代写法律文书、代理仲裁诉讼等服务，维护好灵活就业与新业态劳动者合法权益，将广州打造成发展新业态加强灵活就业与新业态劳动者权益保护的高地。”
