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与传统服务业、现代服务业相比，通过对国内灵活用工市场调查，我们发现制造业中灵活用工普及程度较高。比如，有近七成企业正在使用灵活用工。某智能科技公司十分看好灵活用工对于制造业发展的重要作用。该智能科技相关负责人对记者表示，制造业作为劳动密集型产业，面对人力成本上升的困境，需要数字化技术对用工时间、用工效率等进行监控调节，从而提高人效，管控人力成本。近些年，一些企业也试图通过自动化或工业机器人来填补人力的不足，但高额的投入并非很多中小制造业企业能承受的。更为关键的是，工业机器人并不能完全替代人工。
据了解，现在工业机器人在汽车制造等一些领域已经比较成熟了，比如根据流水线设置去做相应的定制化生产。但问题在于前期投入成本太高，小企业负担不了。然而无论提升利润水平，还是推动制造业高质量发展，中小制造业企业转型升级都势在必行。而要增强制造业竞争优势，实现高质量发展，离不开强大的产业工人队伍。专家表示制造业要想实现转型升级，必须以相对稳定的用工和完善的劳动保护为依托，最重要的是公平保障农民工作为城镇常住人口的权益，不断培育劳动者的“工匠精神”、形成一支现代化的产业工人队伍。而这背后，则需要从产业定位、公共服务资源分配和价值观念引导等多方面发力。
