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虽然灵活用工的效益可观，但在推行过程中也会出现各种各样的问题与挑战，公司整体人力成本降低，但业务部门的工作效率却明显下降；不仅如此，外包工人离职率基本上是正式工的4到5倍，严重影响了业务部门的效益增长。因此，“对内”如何让业务部门产生认同，认可人力外包是不可或缺的用工模式，也是值得探讨的问题。特别是在春节后，外部劳动力大量涌入城市，这也是城市劳动力的高峰时刻，如果在这一时期都无人可招，那在平淡期的劳动力则更少。如此业务部门就会相信，不是HR不作为，而是在外包市场繁盛时期，企业正式工招聘渠道的市场份额相对较小。
经过大量基层调研，不难发现，由于社保金额的差异，企业内的外包工到手的工资有时高于正式员工，这一现象往往会导致企业的正式员工心理不平衡，也想通过外包工的身份进来赚取更多工资。这一现象使得企业不得不对于正式员工的薪资管理机制进行调整。调研数据显示，2021年超过六成（61.14%）的企业使用灵活用工，而且多数企业采用了两种以上的灵活用工类型，2020年的这一调研结果则为55.68%。在使用灵活用工的企业中，灵活用工员工人数占总用工人数的平均比例约为25.34%；在全部调研企业（含未使用灵活用工的企业）中，灵活用工人数占比的平均比例则为14.50%。在2021年已使用了灵活用工的企业中，超过一半（51.99%）的企业表示“稳定并维持目前规模”，三成左右的企业表示正“扩大使用规模”，仅15.27%的企业表示“缩减使用规模”。这些数据说明企业总体上更倾向扩大而非缩减灵活用工的规模，未来灵活用工的市场将会进一步扩大。
